Proplacení škody pojišťovnou

Holky jak probíhá řízení s pojišťovnou při vytopení sousedů? Asi stoupl tlak vody a vyrazilo to hadici z vany a vytekla celá myčka do koupelny na zem. proteklo to k sousedům a olupuje jim to ty polystyrenové disky v koupelně... Vytřela sem to teď tam topím aby se to vysušilo co nejrychlejc... Nejhorší je, že jsem kravka celou dobu doma ani mě nenapadlo tam kouknout Sousedka je teda skvělá. Ještě se mi omlouvala, že ruší Jsem jí to i ukazovala kde to vyteklo, ale ono je to jen vlhké, to si muselo najít nějakou skulinku mezi panelama To je dneska den... Bude stačit to nafotit a zanést na pojišťovnu?