Re: svata pravda
Chci vám všem poděkovat za vaše příspěvky. Jsem lékařka, a vždycky mě zkřísne, když se objeví článek o nešvarech v českém zdravotnictví a pod ním bohatá diskuze. To si vždycky říkám, že naše "profesionální slepota" je větší než se mi z praxe jeví. Tak jsem si letos o dovolené udělala takovou soukromou malou sociální studii - posadila jsem se na jedno dopoledne v cizím městě do čekárny obvodního lékaře a poslouchala. Výsledek (zatížený nepochybně chybou malých čísel) mě velice potěšil: drtivá většina pacientů je s péčí paní doktorky spokojena, sestřička byla milá, vstřícná, s pacienty se domlouvala na podrobnostech trpělivě, nevykřikovala na celou čekárnu podrobnosti o zdravotním stavu nebo ze soukromí klientů, poradila, posloužila. Lidé v čekárně chápali, že musí počkat, až na ně přijde řada, vytvářeli "vlastní samosprávu" - kdo spěchá na autobus, kdo hlídá vnoučata, a kdo nespěchá a může počkat, kdo tam bude dlouho, dal přednost těm, co si šli jen pro léky, prostě paráda.
Odcházela jsem s mírem v duši, a nic mi nevadilo, že mě ten recept napsat nechtěli (prý musíme na dětskou polikliniku).
Odpovědět