Problém na MMB - vrácení peněz

ahoj holky,

prvne se omlouvam, ze seme lezu s takovou kravinou, ale mam problem s jednou pani na MMB..a nevim si rady, proto Vas prosim, zda byste mohla rict nektera svuj nazor.

Objednala jsem si mikcu, nosenou, ale doma jiz jednu mam a chtela jsem jeste jednu, protoze ta stara je jiz v docela hroznem stavu, ale ja ji mam moc rada..pani v popisu uvadela nasledujici:
klokanka pro slečny,ale i maminky
pěkná bavlněná,nezničená klokanka tmavě červená(není tak jasná jak na fotce,ale tmavší),nošená dcerou.Koupená nová a paní měla uvedené,že je dovezena z Anglie .Na předním díle nápis a klokan.kapsa

Bohuzel jsem ji objednala v dobe, kdy mi vyhorel ntb a nemela jsem se jak dostat k netu, takze jsem zaplatila zhruba s cca 12denim spozdenim, pani jsem se hned omluvila, penize poslala...dorazily ji, jenze dnes mi mikca prisla a ja si vsimla, ze na predni strane je zasivana, coz me docela dost vytocilo, sice nebyla nejdrazsi, ale nejsem v nejlepsi financni situaci, takze kazda kacka dobra...necekala jsem ale co bude nasledovat po te co jsem pani napsala, ze nejsem vubec spokojena s mikcou a zda teda se muzem domluvit na vraceni mikiny a penez..jenze...pani mi odepsala, ze semnou nebyla spokojena, protoze mi trvala platba a ja se neozyvala, navic si pry neni vedoma, ze by mikina byla ve spatnem stavu, za ty penize za ktere ji prodavala..nacez ja debil vytocena ..jelikoz to zasiti se prehlednout neda, napsala, ze me velmi zarazi jeji styl jednani, ale ze mikcu samozrejme nafotim, ale napsala jsem, ze se obavam, ze mi jeste pani bude tvrdit, ze jsem snad diru zasila ja sama, ale take ze pro me to nejsou male penize za zasivanou mikinu a take, ze mela moznost odstoupit od prodeje semnou, pokud nebyla s mym jednanim spokojena na to mi bylo odpovezeno nasledovne, opravdu sem musim dat cele zneni..zustala jsem s hubou dokoran:Toto mi za vás řeklo vše.Máte super chování a vystupování,fakt!!!!!!!!!!!Pošlete mi mikinu zpět a potom číslo účtu,pošlu vám částku 80,-kč.Vy si něco objednáte a já mám odstupovat?Tak to jsem na MMB ještě neslyšela.Jestli máte doma problémy ,tak jste mohla napsat dřív a já bych mikinu nemusela ani posílat.Opravdu vám přeji příjemný víkend

na to jsem pani ja odepsala:
Dobry den,

tak to prr...ja jsem Vas slusne poprosila, zda se muzeme nejak dohodnout, vy jste neuvedla spravny stav mikiny, jestli mam ja doma problemy nebo ne, je jen ma vec...no toto....to snad neni mozne! Jen jsem napsala, ze pokud se Vam obchod semnou zdal zdlouhavy, mohla jste mi napsat, ze chcete odstoupit..mikinu jste mi prodat nemusela...na tom si myslim neni nic zleho, na MMB jsem zaregistrovana jiz par let, ale bohuzel takoveto jednani se mi jeste nestalo..pokud se nekomu kdo si od me koupi obleceni nezda sebemensi vec, poprosim aby problem popsal, navrhnu reseni, rozhodne nikoho hned neurazim..ci mu nepisu..jestli mate doma problemy..nemusela jste si nic kupovat, opravdu rodinne ani zdravotni problemy nikomu nepreji..jsme jen lide, stat se muze cokoliv, kdykoliv..ale Vase jednani se mi velmi nelibi..nezlobte se na me, ale nenapsala jsem nic spatneho, jen ze jste neuvedla, ze mikina ma zasivanou dirku, to si myslim, ze by se kazdy nastval, at je cena jakakoliv...ferove jednani je myslim si pro kazdeho prodavajiciho a nakupujiciho velmi dulezite...takze nechapu opravdu nechapu Vas styl komunikace, kde na me hned zacnete utocit..Vam to prijde normalni? Kdybych ovsem tusila, ze se zachovate takto..radeji bych mikinku vyhodila, jelikoz se zasivanou mikcou opravdu ac teda asi pro Vas za par korun..nehodlam chodit...fotky Vam poslu, mam je jiz ve fotaku, jen je musim stahnout...preji Vam take prijemny vikend..akorat tedy to myslim uprimne a nemusim byt ani ironicka..jelikoz toto me rozhazet opravdu jiz nemuze..ano my Cesi takoveto chovani mame bohuzel :(


a rekne te mi ted prosim svuj nazor, ja jsem horka hlava teda, ale zda se mi, ze jsem v pravu, ze mam narok na vraceni penez, pokud stav veci ac nosene, nebyl v takovem stavu..jak bylo v popisu od prodavajiciho uvedeno a take si myslim, ze kazdy nakupujici (prodavajici) ma narok na slusne jednani


vsem moooc dekuji za nazory