Software pro stavební rozpočet - problém s fakturou

Prosím pomoc, nemáte někdo (nebo třeba drahá polovička) zkušenost se softwarem pro stavební rozpočet BUILDpower nebo něčím podobným? Nemůžeme se dohodnout se stavební firmou na faktuře - jsou tam naúčtované věci,které se dle nás nedělali, konkrétně se jedná o přesun stavebništních hmot a odvoz suti. Argumentace odpovědné osoby zní, že mu to tam háže automaticky program na základě výpočtu dle pravidla: co se vybouralo musí se odvézt. To chápu, ale jaksi si myslím, že pokud se některá z těch logicky předpokládaných činností nedělala, tak by to mělo jít nějak upravit. Je tomu tak? Chystáme se řešit to osobně a nejen po telefonu a potřebovala bych vědět, čím můžu argumentovat. Předem díky.