Reklamace kadeřnických služeb

Osmnáctiletá dcera přišla od kadeřnice s pláčem na krajíčku. Z blondýnky je bruneta. Sluší jí to, v tomto věku slečnám sluší cokoliv, ale momentálně chtěla a cítila se být blondýnkou. Stěžovala si kadeřnici, že poslední BLONĎATÝ přeliv jí vydržel asi 14 dní, protože si myje hlavu každý den a rychle se to vymylo. Tak slečna usoudila, že aby jí to déle vydrželo, dá tam něco výraznějšího. Když dcera protestovala, tak jí řekla, že se to za pár umytí vymyje. Pro upřesnění, dcera je přirozeně blondýna, ale taková nemastná neslaná barva, proto kombinuje melír s přelivem. Já jsem teda dost namíchnutá, dá se takový zásah reklamovat? Máte taky nějakou negativní zkušenost s kadeřnicí?