Je normální nechat malé děti doma samotné?

Ahoj holky, nevím kam příspěvek správně zařadit. Chtěla bych poprosit o radu, jak se zachovat.... Dělat s tím něco nebo to nechat být?
Situace je taková, že mám kamarádku co má 2 malé děti a nelíbí se mi způsob jak se k nim chová, občas mám pocit že je bere spíše jako věci než děti Třeba jde na nákup a nechá děti doma SAMOTNÉ! Dělá to co ji znám a to bylo mladšímu dítku něco kolem půl roku... Mladší spalo o něco starší dítko se koukalo na TV, tak proč by si neodskočila na nákup nebo "jen" vyvenčit psa či na kafe ke kamarádce a děti nechala doma třeba půl hodiny úplně samotné to snad není normální ne? Snažila jsem se jí to vymluvit, ale stojí si za svým, že přeci když koukají na TV nebo spí, tak se "nemůže nic stát" Jak se na to díváte vy? Přijde vám to "normální"?
Další věcí je to, že na děti křičí kvůli každé blbosti a to starší co chvilku pleskne přes pusu, jen tak pro nic za nic Jak s nimi mluví raději nebudu rozvádět...