Tchibo - reklamace punčocháčů

Chtela jsem se poradit,vcera jsem koupila puncochacky od Tchiba na Chodove,ty fialovy 2 ks za 299.Dneska jsem je rozbalila,ze je vyperu,a koukam jak blazen.Je to velikost 122/128,a ono to ma velikost chodidla tak na rok,takze je nemuzu dat ani mladsi,co ma 4 roky.Jsem z toho uplne rozhozena.Nevite,jestli mi to vemou jako reklamaci,je to rozbaleny,ale nezkouseny,coz by stejne neslo .Mate zkusenosti s reklamaci u Tchiba?Dekuji moc predem za rady.