Zpoždění zásilek z USA kvůli novému zákonu o DPH

Jste taky někdo tak strašně vytočenej jako já??? Čekám několik balíků z USA, všechno leží na té za...né vyclívací poště Praha 120.
Některé balíky tam mám od 2.4.!!!!! doklady jsou všechny v pořádku.
NIKDO mi není schoopen říct kdy to půjde, dovolala jsem se tam 2x - jednou minulý čtvrtek na 38!!! pokus (stále obsazeno), dneska asi na 20 pokus.
Na maily nereagují vůbec.

Co dělat? Je nějaká páka kde si stěžovat?

Absolutně to nechápu - resp. chápu zpoždění, jasně, nový zákon, nová práce, než se to zaběhne... Ale jako aby byl balík skoro 3 týdny na celnici???????? To si ze mě dělají p.del nebo co? To nejsou schopní najmout lidi? Brigádníky??? Proč nejedou třísměnný provoz??? Nechápu ten bordel v tomhle státě, fakt.