Arogantní jednání personálu na mamografii

Tak jsem se rozhodla pro místní mamograf - konečně, ovšem dopadlo to katastrofálně /tedy doufám ne z hlediska mého zdraví/ - z hlediska mých nervů. Objednala jsem se, dostala termín za 4 měsíce a na dotazy, jestli bych nemohla na jiný termín kvůli očekávané MS a jestli mají dg. mamograf, bylo do telefonu zafuněno a odpovězeno - ale prosím vás, ještě si vymýšlejte. No nic. Bohužel na termín jsem musela jet pracovně na jednání a i když mě šéf ujišťoval, že stihnu, tak se zjistilo, že to nestihnu. Volala jsem s tím, že jestli nemohu přijít později, že opravdu nestíhám. Nemohla, mají toho prý moc a dostala jiný termín - zase za 4 měsíce. No jo, chápu, když toho mají moc. Na svůj termín jsem přišla o 15 minut dřív, absolutně mi nebyla jasná organizace jejich práce a asi jsem tam byla s ženami, které taky byly poprvé, nebo co, protože i když jsem se ptala, tak nikdo nic nevěděl. Sestra vylezla, koukla a prý - pojďte paní XY a to asi 3x. Domnívala jsem se, že jedou podle nějakého seznamu objednaných, ale bylo mi divný, že tam sedím už přes půl hodiny. Tak když zas vylezla sestra, říkám jí, že jsem XX a že jsem objednaná na ten a ten čas a jak to tedy vypadá. Zvedla hlas a řekla, že si mám sednout a čekat, protože toho mají moc a že si prostě počkám. A odešla. Jedna paní pípla, že jsem se neměla ptát, že musím čekat a on že už čeká 3 hodiny - zpoždění od objednaného času. Spadla mi brada a přestala jsem chápat, proč jim minule teda vadilo zpoždění 30 minut a tak když zas sestra vyšla, tak jsem se na to zeptala. Sestra začala ječet, že kvůli takovým, jako já, se čeká 3 hodiny /což nechápu, protože když někdo odpadne, tak logicky další jde na řadu dřív/ a že když paní čeká 3 hodiny, mám čekat taky, navíc já přece čekám jen hodinu. Chtěla jsem vedouci oddělení, přišla primářka a stejně arogantně mi sdělila, že můj čas je nezajímá a v podstatě má prsa taktéž ne, je to můj problém, jestli chci nebo nechci a že to snad jednou vydržím. No tak na takovém pracovišti opravdu nechci - což jsem řekla a odešla. Objednala jsem se na jiném pracovišti za měsíc a byla ujištěno, že takového chování se opravdu u nich nedočkám /rovnou jsem se zeptala/. Přijde Vám tohle normální? A je to normální? Mně přijde, že ne, ale mluvila jsem s více ženami, které vyšetření absolovovali na tom původním pracovišti, řekly, že ano, že to je běžné, hlavně prý nenaštvat tu odbornou pracovnici, pak je to lepší a že to 1x za 2 roky vydrží. Jste toto taky ochotné vydržet? /myslím to chování/.