Pračka v průběhu praní přestane prát

Ahoj, vím, že je to dotaz spíš na servisáka, ale než ho zavolám, tak bych ráda věděla, zda má cenu ho volat. Nesetkaly jste se někdo s tím, že by mu AEG Lavamat 64840 v průběhu praní při teplotách od 40 stupňů přestala prát a jen odpočítávala čas? Je stará dva roky, v záruce již není. Doufám v nějakou blbost (studený spoj či tak), ale nemá někdo zkušenost s tímto? Při nižších teplotách (pod čtyřicet) jede v pohodě, ale od čtyřicítky, jak se ohřeje voda, tak přestane cokoliv dělat, jen se odpočítává čas do konce.