Úraz ve školce

Před měsícem se synovi 5 let stal ve školce úraz. Nějaké dítě do něj vrazilo,syn spadl a zlomil si klíční kost. Ten den vyzvedával syna děda a přivezl mi jéj do práce abych s ním jela k lékaři. Na pohotovosti zjistili s RTG že má zlomenou klíční kost a musí nosit 3 týdny šátkový závěs. Druhý den mi volala učitelka,že chce okopírovat lékařskou zprávu. A od té doby se nic neděje...
Naše dětská lékařka mně upozornila,že má syn nárok na odškodné. A na netu čtu,že bych měla podepsat nějaký záznam o úraze. Ve školce tvrdí,že je to v jednání na pojišťovně jinak nic...
Řešili jste někdo?