| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Diskuze : Peníze a bydlení : Nákup a prodej přes internet

30.4.2015 21:49:39 vlksvajglem

Nákup v eshopu - tragedie nebo komedie?

Ahoj holky podnikatelky a holky zákaznice eshopů,

1. otázka pro podnikatelky: Jaká je obvyklá doba odeslání zboží z vašeho eshopu, když je zboží skladem?

2. otázka pro podnikatelky: Pokud se vám ozve zákazník písemnou formou a pokud mu neodpovíte na email a kontaktuje Vás telefonicky, jak se k němu chováte?

1. otázka pro zákaznice: Jak dlouhou dobu dodání jste schopny tolerovat, když objednáte zboží které je skladem?

2. otázka pro zákaznice: Když se snažíte prodejce kontaktovat..nejdříve mírnou formou, ale pak vás překvapí nepříjemný atak ze strany prodejce..budete čekat dále na zboží nebo objednávku zrušíte?

Abych vysvětlila, nakupuju na netu poměrně často, ale poprvé jsem se zklamala. Objednala jsem zboží za docela dost peněz. Zboží bylo skladem, obchod požadoval platbu na účet, dobírku netoleruje..i když to obvykle z neověřených obchodů nedělám, přistoupila jsem na pravidla eshopu. Zaplatila a přišel email, že platba dorazila. V emailu bylo, že do 8-10 dnů zboží odešlou. osn dní čekám ( rozmazlena dodávkou zboží max do třetího dne) a furt nic. Kontaktuji eshop písemnou formou..bez odpovědi..znervózněla jsem a zavolala majitelce firmy, která je uvedena jako jednatel firmy a dostala jsem čočku, že mi v potvrzovacím emailu jasně napsali, že zboží odesílají do deseti pracovních dní a proč teda otravuju. Já se jen chtěla informovat v jakém stavu se má objednávka nachází, ale dozvěděla jsem se, že neumím číst, nechápu psané slovo a mnoho podobného..nechutné arogantní chování k zákazníkovi.

Zrušili byste objednávku nebo byste dál čekali na zázrak?

Pardon je to dlouhý ~f~
Odpovědět
Průběh diskuze (41 názorů)
Téma: Nákup v eshopu - tragedie nebo komedie? vlksvajglem 30.4.2015 21:49
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... mandelinka 30.4.2015 21:55
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Silvie03 30.4.2015 21:55
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... vlksvajglem 30.4.2015 22:2
***Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo... Silvie03 30.4.2015 22:3
****Re: Nákup v eshopu - tragedie ne... vlksvajglem 30.4.2015 22:10
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... dajmab 30.4.2015 21:56
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... vlksvajglem 30.4.2015 21:58
***Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo... dajmab 30.4.2015 22:3
****Re: Nákup v eshopu - tragedie ne... vlksvajglem 30.4.2015 22:11
*****Re: Nákup v eshopu - tragedie ... Tereza33 30.4.2015 23:36
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Katka a 2 výrostci 30.4.2015 21:57
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... vlksvajglem 30.4.2015 22:0
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Katka s broučkem 30.4.2015 22:9
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... vlksvajglem 30.4.2015 22:13
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Suza + dvě princezny 30.4.2015 22:21
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Girili 30.4.2015 22:43
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... Girili 30.4.2015 22:43
***Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo... vlksvajglem 30.4.2015 22:49
****Re: Nákup v eshopu - tragedie ne... Tereza33 30.4.2015 23:34
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... jentak 30.4.2015 23:6
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Ivatema 30.4.2015 23:9
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... jentak 30.4.2015 23:20
***Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo... Neznámá 1.5.2015 0:6
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Tereza33 30.4.2015 23:33
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... brabenec+Adélka 1.5.2015 6:58
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... 123 1.5.2015 9:1
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Jana, Terezka 5/03, Miška 1/06 1.5.2015 9:9
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... Alena 1.5.2015 10:13
***Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo... Jana, Terezka 5/03, Miška 1/06 2.5.2015 20:11
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Simeona+3 1.5.2015 14:0
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Tarka 1.5.2015 14:41
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... vlksvajglem 1.5.2015 20:43
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Shayla a 3 kluci 1.5.2015 18:26
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... vlksvajglem 1.5.2015 20:48
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Siren-♂ ♂ 1.5.2015 18:44
**Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo k... vlksvajglem 1.5.2015 20:46
***Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo... Zuzaniela 1.5.2015 22:34
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Žžena 2.5.2015 14:9
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... 3.3Dáša, syn 199816 3.5.2015 8:51
*Re: Nákup v eshopu - tragedie nebo kom... Zuzzana 20.7.2015 14:1


(C) 1999-2018 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.