Lze zjistit, co o vás říkají na facebooku?

Provozuji jeden velký web a šokovala mě jedna naše uživatelka reakcí na newsletter, který jí pravidelně chodí, proč jí ještě píšeme, když na FB psali, že jsme web prodali a končíme. Bohužel se ji zprávu nepodařilo dohledat a ani mě po velkém úsilí ne. Jde nějak zjistit, co se o vás (resp. firmě) píše na FB? Vážně by mě zajímalo, jak se proti něčemu takovému bránit?