Re: Když v ordinaci neberou telefon

Moniko, mně se to stalo na několika různých pracovištích. I v "blbé" diabetologické ordinaci.
Když jsem tam byla osobně (na dvou různých takových pracovištích), viděla jsem, jak to vzniká: sestra, která objednává po telefonu, tak má na starost i recepci - tedy lidi, co přijdou na vyšetření, kontrolu, nebo se osobně objednat, pro recept, ... prostě to nestíhá zvedat. A když to zvedne, tak mluví dlouho, než se dohodne co jak ke komu a kdy.