Přidat odpověď

Ani mě tak neštve, že tu reklamaci nevyřídili, ale ten drsný přístup. To si snad nemůžou dovolovat.
Chtěla jsem tam volat. Na internetu mají, že reklamace vyřizuje André Schmidt. Tak jsem myslela, že bude lepší volat rovnou vedení, někoho nadřízeného reklamačnímu oddělení. Ale zase jsme utřela. Ve výpisu z Obchodního rejstříku jsem se dověděla, že zmíněná paní je nejen jednatelem, ale i majitelem - respektive asi její matka.
Tak myslím, že jsem ušetřila za telefon.