Přidat odpověď

Dobrý den, prosím o radu - koupila jsem synovi takové ty hrací karty Uno (je z té reklamy celý vydivočený a zrovna má období, kdy chce pořád něco hrát), no nebyly levné. Doma jsme zjistili, že tam není český návod. Mám za to, že je to důvod k reklamaci, je to tak? Že by mě měli český návod bud dodat nebo vrátit peníze?
A ještě druhá otázečka - karty jsem koupila v jednom hračkářském řetězci, je možné reklamovat i v jiné prodejně tohoto řetězce než jsem je zakoupila? Pokud ano, můžete mi poradit, kdyby mě chtěli odbýt, na co se můžu odkázat? Radši být připravená, já jsem někdy jelítko a nechám se snadno odbýt.
Děkuji moc