Přidat odpověď

Ano, poslala mi: řídím se občanským zákoníkem. V části osmé je závazkové právo a s ním i spojené obecné ustanovení o kupní smlouvě, jakož to i o reklamaci a o odstoupení od smlouvy. § 598 vymezuje část, kde jsou uvedeny, že má zákazník právo na náhradu nutných výdajů. Nutné výdaje jsou specifikovány jako cestovné...např. MHD, automobil... Ne taxi. Toto jsou nutné výdaje, kdy spotřebitel po předchozí domluvě dodá prodávajícímu reklamovanou věc. Od této doby běží 30denní reklamační lhůta. Nejsou to veškeré náklady, jak se můžete dočíst v kdejakých forech a na internetu pod značkou Právní pomoc.