Přidat odpověď

Maminky, dovolte mi, abych se s vámi podělila o mojí dnešní zkušenost s touto zásilkovou službou...

dneska 4.7.2011 mi měl být společností GENERAL PARCEL ČECHY doručen balík.
Jelikož jsem o balíku věděla, zdržovala jsem se doma, či v blízkosti domu a čekala jsem, že mi pan řidič telefonicky oznámí, kdy balík doveze, tak jak to dělají jiné zásilkové služby.
Telefon jsem čekala na základě domluvy s paní odesilatelkou, která mne důrazně žádala o telefonní číslo, kdy mi vysvětlovala, že bez kontaktu na mne jí balík nevezmou.
Když po celém dni nikdo nevolal a balík stále doma nebyl, rozhodla jsem se kontaktovat paní odesilatelku s tím, že balík stále doma není.
Paní odesilatelka mne překvapila, když její odpověď zněla, že balík byl dne 4.7.2011 ve 13:34hod doručen. Zaslala mi i její potvrzení o doručení, kde opravdu stálo, že byl balík bez problému doručen.
Jelikož, to bylo večer po 17hod, kdy se někam dovolat nelze, abychom zjistili, kde balík je
rozhodla jsem se obejít sousedy v okolí, zda balík nebyl doručen omylem někomu z nich.
Věřte mi, že pátrání po balíku pro mne opravdu nebylo příjemné,zvláště ve večerních hodinách, už jen z toho důvodu, že mám malé dítě, a místo toho abych se večer věnovala už jen jemu, chodila jsem od baráku k baráku a ptala se po balíku.
Balík jsem našla u jedné paní, ale jelikož nevěděla , zda to není pro jednu z jejich dcer, které doma nebývají, s balíčkem si hlavu nelámala, a kdybych nepřišla já, a o balík se nepřihlásila, do teď ho doma nemám! ! !