Pokud jsi platila kartou, tak stvrzenka není důležitá, dá se to vyhledat. Reklamovala jsem Santé bez účtenky a prodavačka si to našla. Věděla jsem přesné datum koupě.
U Deichmana jsem nereklamovala, ale nikdy jsem tam neměla problém s výměnou bot, či vrácením nenošených bot. Navíc, když nemají potřebnou velikost, kouknou do počítače a přesně mi řeknou na které prodejně mají kolik párů dané velikosti, případně mi je tam hned rezervují.