Přidat odpověď

Jo, jednou jsme si stěžovali na UPC na jednu jejich zástupkyni, protože nám opakovaně do očí lhala (že vypnou signál analogu v síti už v roce 2010). Osobně jsem ji upozorňovala, že o jejích informacích mám silné pochyby a jestli na tom doslovně trvá, tak že si to ověřím u jejích nadřízených a budou-li následky, nechť se nediví. Ona trvala, my si to ověřili. Paní dostala pokutu (asi 1000Kč). Načež nám volala, ať to pěkně za ni zase urovnáme, ale to jsme odmítli. Varovali jsme ji včas a opakovaně, že co říká je lež a měla šanci odvolat to předtím. Až příliš se viděla jako úspěšný uzavírač smluv na digitál. Mohla říct "nevím přesně" - to by nám stačilo, ale neřekla, jela si svou. A pak se divila, no .