Přidat odpověď

Pojem "ÚŘEDNÍ DEN" vychází z Usnesení vlády České republiky č. 595 ze dne 25. října 1995. V něm se definuje řada opatření ke zjednodušení a zlepšení výkonu státní správy ve vztahu k občanům. Toto nařízení vlády bylo akceptováno i na úrovni obcí - obecních úřadů. Zde se mj. stanovují s účinností od 1. ledna 1996 pro všechny ústřední a územní orgány státní správy jednotné úřední dny vždy v pondělí a ve středu s úředními hodinami od 8 do 17 hodin, pokud úřední den nepřipadá na den pracovního klidu.



Pojem "ÚŘEDNÍ DEN" a "ÚŘEDNÍ HODINY" lze chápat tak, že v této době občan na úřadu najde pracovníka, který s ním jeho záležitost projedná. V ostatních pracovních dnech se služby pro veřejnost poskytují v omezeném rozsahu, neboť úředník stráví jednáním s občany menší část pracovní doby. Větší část pracovní doby potřebuje na zpracování informací, vedení spisového materiálu, apod. Ale i v těchto dnech je v pracovní době úřad pro občany otevřen a na příslušných odborech jsou přítomni úředníci, kteří se občanům věnují. V odůvodněných případech je samozřejmě možné domluvit si schůzku s konkrétním úředníkem i mimo pracovní dobu.

V Trutnově je recepce s několika přepážkama, denně tam je někdo do 5, dřív tuším bývali do 8 do večera, protože si pamatuju, že jsem si tam nějak tak pozdě vyzvedávala OP (žila jsem v Pze), ale je jen na omezené záležitosti, jako vyplnit formulář, vyzvednout a podepsat...