Přidat odpověď

Nejsem na tohle žádný odborník, ale když jsem takto reklamovala synovy boty v rozkladu po týdnu nošení, trvala jsem na tom, že v reklamačním protokolu bude uvedeno, že odstupuji od smlouvy a žádám vrácení peněz. prodavačka ve Sportisimu se sice tvářila, že to slyší a vidí prvně v životě, ale napsala to tam, měsíc jim sice vyjádření trvalo, ale po tom měsíci bez řečí vrátili peníze. Tak bych na tvém místě asi boty odmítla převzít, vrátila je zpět s písemným sdělením, že odstupuješ od smlouvy a požaduješ vrácení peněz a pak už si jen držela palce.