Přidat odpověď

Kamilo,
to je jedno, jaký je to vztah. Pokud v tom obchodním vztahu (třeba v obchodních podmínkách e-shopu, kupní smlouvě atd.) není zakotveno, že zákazník má v případě nedoručení do data xx.xx. nárok na kompenzaci nad rámec kupní ceny, tak ten nárok prostě nemá. Upřímně, z pohledu zákazníka by mne ani nenapadlo něco takového požadovat. To, kolik odesílatel dostane za ztracenou obálku, se já nedozvím, a opet opakuji, těch 500 to s vysokou pravděpodobností ani nebude.