Přidat odpověď

Hezky vecer, chtela bych znat vase nazory, co byste delali, jak byste jednali. V prosinci jsme zadali objednavku na okna a balkonove dvere u firmy Svet oken. Na konci ledna probehla montaz. Kdyz teda pominu, ze to uvnitr vypadalo jako na stavbe, fakt se mi chtelo brecet, bordel byl uplne vsude, i mezi taliri v kuchyni ve skrini... po opakovanem umyti oken, protoze byla tak neuveritelne spinava, ze to neslo dolu, jsme zjistili, ze jedny balkonovky a jedno okno jsou poskrabane. Nekolik vice nez 10cm skrabancu na skle. Prijel technik, odkyval vymenu. Po trech tydnech dorazila skla nova. Balkonovky vymenily, po umyti opet velky skrabanec na skle. Okno ani z auta nevyndali, protoze byl ustiply cca 3 cm roh skla a uz se tvoril pavouk. Na miste montery sepsany vady, opet cekani na nova okna. Dnes, po dalsich 3 tydnech nam opet dorazila okna, prebrana osobne vedouci pobocky...balkonovky uz v poradku, ovsem okno pri pohledu z balkonu je do modrofialova, zevnitr je ocividne nejaka vyrobni vada (podle techniku nejspis chyba pri jakemsi pokoveni skla) vypada to jako nastrikane, v tom skrabance. Na prvni pohled to pusobi jako blbe nalepena folie, nevymackane bublinky vzduchu... Opet budeme 3 tydny cekat a doufat... Ted uz i me tecou nervy, pozadujeme nejakou kompenzaci (jakou?), melo by to s nami resit uz oddeleni reklamaci, ne jen pobocka. Diky za reakce.