Jentakj,
Alraune - takže myslíš, že když rozjednává s klientem hypo a jemu se v 8 večer nedaří vyplnit formuláře a ona telefon nezvedne, tak on vytočí jiného poradce? No tak to určitě ne. Prostě akorát pochopí, že 8 večer volat je fakt hovadina a že to počká do rána.No tak to bych netvrdila, náš byznys dlouho prosperoval z toho, že jsme k dispozici pořád a konkurence ne.
Dát najevo, že volání v 8 večer, v neděli v poledne a podobně, je ti nepříjemné a nepřeješ si to, znamená tak často ztrátu zákazníka, že tě to může stát i byznys. Nekecám.
U nás to mělo posloupnost, že nejdřív mě to stálo nervy a psychické zdraví a pak se rychle sepsul i byznys a všechno je v prdeli.