Přidat odpověď
Zajímavé postřehy (připojuji na konec).
Já jsem připravená usmívat se automaticky vždy na každého, s kým přicházím do styku. Mám to ráda, žádnou velkou familiérnost, ale korektnost a úsměv z obou stran.
Ovšem velmi mě dokáže rozladit, když ten, u něhož by to mělo začínat, tedy poskytovatel služby, za niž přicházím platit, zapomíná na svou profesionalitu.
Já přicházím s úsměvem, těším se, že se mi někdo bude věnovat, že za své peníze dostanu svou službu. Když v takové chvíli narazím na ignoranci, mám rázem po náladě a dokáži být i velmi nepříjemná.
Předchozí