Verčo
V normálním životě nenarážíme jen na usměvavé lidi, ale lidi, kteří poskytují službu a jsou za to placeni, by se podle toho měli chovat. A pokud jsou unavení atd a následkem toho třeba neříjemní (mělo by to být vyjímečně), měli by se následně vždy omluvit.
Já jsem např pracovala za stejné nebo ještě menší peníze než mají sestry v soukromé firmě a jednala jsem se zákazníky. NIKDY jsem si nemohla dovolit se chovat nepříjemně i k nepříjemným zákazníkům, jinak bych dostala padáka. U sester a doktorů by to mělo být taky tak a věřím, že těch nepříjemných by rapidně ubylo. Je to i o tom, že jim to prochází, ať už ze strany zákazníků, nebo zaměstnavatele. Nejhorší věc je mávnout nad tím rukou, jako to navrhujete vy, pak se nikdy nic nezmění.
Předchozí