Re: zpětná vazba

Ad 1.: Vaše vlastní zkušenost je odlišná od té, kterou lze dohledat např. na oněch www stránkách, kde jsou hodnocení "porodnic" rodičkami, nebo od té, kterou jsem zmínil. Rozdíl mezi oněmi zkušenostmi je možná ve velikostech hodnocených souborů.
Stejně tak , jak psal jsem, nevím, proč by ženy hodntotily v daný čas jen něco negativně.

Ad 2.: Naše nemocnice má dvě akreditace (sak.cr a MZd CR) a certifikát ISO (LLoyd). Žádné dotace nemá. Ohledně akreditačních standardů se můžete dovědět na www stránkách Spojené akreditační komise ČR. Tam naleznete i způsob supervisí (jak je chápete a popisujete níže).

Ve věci sledování spokojenosti pacientů máme jistě standard. Dotazníky jsou anonymní, jsou i anonymně odevzdávány, nezávisle vyhodnocovány. Supervisory ve Vašem pojetí jsou pro dané konkretní vyhodnocení manažéři kvality. Význam supervisí jako obránců před vyhořením je sporná. Jejich význam je hlavně někde jinde.

Pojem seminář chápu ve shodě s výkladem, uvedeným ve SSJC, SSC, PSJC, syno - Slovníku českých synonym
a slovníku cizích slov, včetně pojetí jako terminus technicus pro danou věc. Náplň semináře a složení jeho účastníků jsou různé. Sloučení semináře s jakoukolivěk formou supervise nemám za nejvhodnější.