Re: Nemoc a vrácení kurzovného

Tak záleží na podmínkách, které jsi podepsala. Obecně se peníze za nevuyžité lekce na tvojí straně nevracejí, v našem studiu mají velmi propracovaný systém náhrad (dá se nahrazovat i dopředu), takže nevyužití všech zaplacených lekcí je spíš výjimečné. Když bylo jedno dítě nemocné dlouhodobě, dalo se indviduálně domluvit na převedení do dalšího čtvrtletí (navíc k normálním lekcím). Hodiny je třeba nejpozdějí do 8 ráno omlouvat, aby měl někdo další šanci se přihlásit na náhradu, poté ti už hodina propadá (takhle mi propadla, když dítě onemocnělo přes den a odpoledne byla lekce). Více než dvě neomluvené absence můžou být i důvod k vyloučení, protože to prostě škodí dalším členům.

Uvědom si, že oni na tebe mají rezervovanou kapacitu, takže když jim to v půlce odřekneš nebo oznámíš, že nepřijdeš, náhradníka už těžko seženou.

Co se týká komunikace, to je zas jiná věc.