25.11.2010 8:25:52 Jája
Re: Potíže se sociální pracovnicí
My si párkrát stěžovali až na ministerstvu.
Jednou nám na základě stížnosti uznali místní ouřady chybu a nám písemně odpověděli, že se omlouvají za chybu, protože "věc vyřizovala málo zkušená pracovnice". Měla jsem z toho záchvat smíchu, protože nezkušenou pracovnicí byl vedoucí příslušného odboru.
Šlo o špatnou registraci na Úřadu práce (kamarád by kvůli tomu přišel o penize). Já bych si teda stěžovala, ale stížnost musíš doklady doložit.
Jinak se nedivím, že v tom někdy mají hokej, zákony u nás jsou hodně komplikované. Já to tedy někdy řeším tak, že si informace nejprv najdu na netu a pak ještě ověřuju telefonicky. Zavolám si na úřad v jiném městě, představím se s jiným bydlištěm (aby mne neodpálkovali rovnou) a poptám se.
Odpovědět