Matka se chová hrubě k synovi

Máme ve škole prvňáčka, jehož rodiče jsou rozvedení, mají kluka ve střídavce.
Týden a týden.Vztahy velmi napjaté a ostré...Otec začal žít se ženou, která má své děti, kluky a ty mu taky dávají zabrat. No chudák kluk...
O co jde...? Matka se chová k synovi-jedináčkovi velmi hrubě. Slovní ho při odchodu ze školy napadá, slova jako debile, kreténe apod. nejsou vyjimečné.
Je mi ho hrozně líto...Jde o to, jestli případná rozmluva s matkou něčemu pomůže a nebo nahlásit to na sociálku. Otázka je, zda-li to pomůže...a co to pro něho bude fakticky znamenat. Už teď si toho při rozvodu zažil až až....
Kluk má děsný strach, když něco ztratí nebo neudělá, tak je úplně vyřízený...
Přitom je to takový hodný bobek..
Co radíte.., a na co má třeba pracovník školy ,,právo,,....