Nepřišla mi mateřská

Tak si začínám užívat i byrokratických problémů mateřské - tento měsíc mi ještě neráčili poslat prachy, takže mám na účtě 152kč Minulý měsíc mi přišla mateřská už 9.5., tak mi to bylo divné. Volala jsem na socku a masakr- hovor jsem si stopovala (celkem 26minut!!!), přepojili mě snad 10x, každému jsem nahlásila rodné číslo, vysvětlila jsem, co mám za problém a oni mi jen řekli "aha, no, máte tu mateřskou zamítnutou, já vás přepojím"... a furt dokola. Nedozvěděla jsem se, co je za problém- nakonec už jsem po té jedné babě štěkla, ať mě přepojí na vedoucí, že už mě to přestává bavit, no a vedoucí byla jak milius, hned zjistí co je za problém a sama mi zavolá, ale je prý možné, že jsem jim "jen vypadla v tom množství" V každém případě okamžitě sjedná nápravu... No ale kde jsme? Kdybych já takhle něco nezaplatila, tak už na mě pořádají hon exekutoři... co kdybych byla samoživitelka a měla třeba 15. platit nájem nebo prostě jídlo, splátky... fakt super systém tohle. Doufám, že tam nebudu takhle volat pravidelně...

Mám šanci se proti tomuhle bránit? Má smysl si někde stěžovat? Mám snad preventivně volat každý měsíc a připomenout se o své peníze?