| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Diskuze : Peníze a bydlení : Nákup a prodej přes internet

18.8.2011 14:48:52 Pavelčata

Nákup přes internet

Máte prosím někdo radu??

Koupila jsem zboží přes internetový obchod, zboží jsem vrátila a chtěla je vyměnit za jiné (podmínky prodejce toto umožňovali, souhlasila jsem s poplatkem i s delší dodací lhůtou).
Do této doby obchod komunikoval. Zaslala jsem zboží dle instrukcí na uvedenou adresu to bylo koncem března. Třikrát jsem se informovala jak to vypadá s výměnou a nepřišla žádná odpověď. Zkusila jsem i telefonicky, kdy pán s kterým jsem hovořila vůbec nevěděl o co se jedná, slíbil že se ještě ten samý den ozve, ale nestalo se. Po určité době už jsem netrvala na výměně za každou cenu, nabídla jsem i možnost vrácení platby pokud mají s dodávkou problém, bez reakce. Doporučeným dopisem s dodejkou jsem odstoupila od kupní smlouvy, už je to přes měsíc a stále nic.
Obrátila jsem se na ČOI i živnostenský úřad, nemohou pomoci, ale doporučili obrátit se na soud, popřípadě využít mimosoudní řešení prostřednictvím mediátora (nemám zkušenost). Bohužel provozovnu a sídlo prodejce pro osobní návštěvu mám přes půl republiky.
Proto se zkouším obrátit na Vás s prosbou zda by někdo neměl jinou radu nebo osobní zkušenost, protože jsem v situaci, kdy více jak čtyři měsíce nemám ani zboží ani peníze, nejedná se o zanedbatelnou částku a nechci to tak nechat. Moc děkuji!
Odpovědět
Průběh diskuze (12 názorů)
Téma: Nákup přes internet Pavelčata 18.8.2011 14:48
*Re: Nákup přes internet Žubka 18.8.2011 15:1
**Re: Nákup přes internet Pavelčata 18.8.2011 15:15
***Re: Nákup přes internet Žubka 18.8.2011 15:21
****Re: Nákup přes internet Žubka 18.8.2011 15:23
*****Re: Nákup přes internet Pavelčata 18.8.2011 15:29
******Re: Nákup přes internet Žubka 18.8.2011 15:47
*Re: Nákup přes internet Andrea 18.8.2011 20:25
**Re: Nákup přes internet Pavelčata 18.8.2011 23:19
*Re: Nákup přes internet Eileenn 18.8.2011 21:17
**Re: Nákup přes internet Samika 18.8.2011 21:28
**Re: Nákup přes internet Pavelčata 18.8.2011 23:13


(C) 1999-2018 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.