Re: Nákup přes internet

No tak pokud dáš konkrétní podnět, tak ČOI má povinnost to prošetřit. Směle do toho, když už nic, tak aspoň pro ten dobrý pocit. Normálně musíš uvést co, kde, kdy, jak a s kým, přesné údaje, datumy, doložit doklady, kopie dopisů s firmou máš-li nějaké (i e-maily...) a doporučeně to poslat na příslušnou ČOI (příslušná k sídlu firmy, ale i kdyby ses netrefila, oni si to předají). A musíš zažádat o jejich vyjádření, tj. aby Tě informovali, jak šetření probíhá, jinak nemají povinnosti Ti výsledek sdělit. To je důležitá věc, nezapomeň na to. Myslím, že jsi v právu. Tak hodně štěstí.