Re: Platba obědů ve školní jídelně

Já jsem kdysi dělal ve fakturaci v IT, tak sice sám mám povolené taky inkaso na kde-co, ale taky vím, že těch chyb jsou haldy - dělají to lidi. Modelově: včera jsem byl reklamovat v Tescu špatně účtovanou cenu: Šlo o pár korun, ale zas mne popadla spasitelská nálada. Paní mi s úsměvem sdělila, že už nejmíň týden to tam nedokázali změnit...

Když jsme v minulé práci v telekomunikacích obrali kvůli chybě v cenících skoro všechny zákazníky, tak byl vysloven zákaz to vracet, kromě reklamací. A kdo si na webu neprošel fakturaci každého dílčího hovoru (pokud to měl koupeno jako službu), tak na to nemohl přijít. Podobně, když jsem zjistil, že fakturujeme určitý typ hovorů v nesouhlasu s podmínkami...

Takže to o té kultuře bankovnictví a fakturace v Čechách...