9.5.2013 16:02:39 Horama
Re: Řešil někdo reklamaci na mmb soudně
A proto doporučuji ihned si vytisknout ten inzerát, veškerou mailovou korespondenci s paní vytisknout i elektronicky uchovat. Prodávat zboží, které není v souladu s popisem, se nemůže, ani když jsou to věci použité. Pokud píšu, že dodám sedačku v perfektním stavu a s návodem, nemůžu dodat nějakou bez některých součástí, bez návodu a nejdoucí vyndat ze základny. I u použitého zboží existuje nějaká garance a zákazník má právo na reklamaci vad, na jejichž existenci nebyl přímo při koupi prokazatelně upozorněn. Dotáhla bych to až k soudu, mně by to za to stálo.
Odpovědět