Re: Od jakého příjmu a pozice pokládáte za přijatelné, aby vás klient vzbudil v 6.30?

Hezké téma, také jsem párkrát přemýšlela, že něco pdobného založím, ale asi jsem měla moc práce s telefonujími klienty .

Je totiž pravda, že někteří jedinci si skutečně myslí, že kobinace číslo na mobil + soukromník = můžu si volat, kdy se to MNĚ hodí. Kolegyni takhle volal jeden klient o půlnoci! Ona to zvedla, celá rozespalá, myslela si, že někde v hotelu hoří, vypukla válka nebo spadlo letadlo a milý pán se chtěl zeptat na něco zásadního, jako jaké barvy jsou na hotelu ručníky. No celkem ho sprdla, protože to byla fakt kravina, jaká by s klidem počkala ještě několik dní a na lidskou dobu.

Já osobně mobil po určité hodině prostě nezvedám. Razím teorii, že pokud by to fakt hořelo, tak dotyčný pošle SMS. Navíc, nejsem otrok a mám nějaký osobní život i omezenou paměťovou kapacitu, takže opravdu z hlavy neodvykládám, kolik stojí pokoj v sezóně B v hotelu C v letovisku XYZ. Jednoduše to nevím... Takže ty hovory vyřizuji dopoledne a v 99% případedů se dozvím něco ve stylu: jé, to vůbec nespěchalo, já jsem se chtěl zeptat jenom na něco...

Já sama poučena vyřizuji hovoru nejdřív v 8 ráno a nejpozději v 6 večer.