Myslím, že bychom si všichni měli vzít příklad z pohledu na děti, rodiny, vozíčkáře právě z těchto států. Ikea je podle mě jediný obchod, kde to funguje v pohodě a přirozeně. Taky se tam prodavači na děti usmívají. Ne jako jinde - kyselé a protáhlé obličeje, vyjadřující znechucení. Moje zkušenost s pojišťovny Kooperativy: byla jsem tam s dětmi (bez kočárku) zařídit nějaké formality, no ty pohledy zaměstnanců za přepážkami byly fakt nepříjemné. Bylo tam zahuleno, byli kyselí a tvářili se jako by jim moje děti mohly ublížit. Žádný dětský koutek. Kdybych tam nemusela, tak bych tam nelezla, ale bohužel. Děti mám vychované, ale že by dokázaly 30 minut mlčet a nehýbat se, tak to naštěstí pro mě a bohužel pro zaměstnance této pobočky, ne.
Předchozí