Já jsem si na řidiče dopravního podniku písemně stěžovala již dvakrát. Ve stížnosti jsem si vždy řádně ulevila, popsala situaci, která se mi stala. Dopadlo to tak, že jsem asi po měsíci dostala omluvný dopis s tím, že mi dali za pravdu, a že řidič byl pokárán a poučen. Připadalo mi to, jako kdyby měli univerzální dopis, který posílají všem, kteří se ozvou a stejně to nic neřeší, řidičů je málo, dopravní podnik si jich musí vážit