15.6.2005 15:32:23 Katka 2 deti
Re: Botičky
Ten systém reklamací u Bati, opravdu jejich systém v našem případě jsem popisovala výše, ale musím se zastat Humanicu - pro dcerku (3 roky) jsem koupila v Humanicu zimní botky a cca za 14 dní začaly praskat ve švu, šla jsem do obchodu s reklamací a okamžitě na místě mi botky vyměnili a dostala jsem i nabídku na vrácení peněz, já si na Humanic nemohu stěžovat i když je fakt že prodavačka měla poznámky ohledně okopání botek, je to dítě a chodila v nich do školky, jinak ale vyřízení reklamace během cca 10-ti minut, dcerka odešla v nových obtech z prodejny.
Odpovědět