S řidiči MHD Kladno mám několik špatných zkušeností, např. co se týče obnosu za jízdné. Vždy se snažím najít jízdné, co nejpřesněji. Bohužel, stalo se mi, že jsem se ocitla ráno na zastávce a jediné, co jsem měla v peněžence byla 1000 Kč bankovka. Pokusila jsem se ještě změnit u paní v trafice, ale také bez úspěchu.
A co milý řidič na to? Jeďte si dalším. Tak jsem celou cestu do práce běžela. Celá udýchaná jsem otevřela a co myslíte, že na mne vytáhl první zákazník? 1000Kč.Měla jsem ho také vyhodit?????
Tuto událost jsem nechala být, až do té doby, kdy jsem nastupovala do MHD, že zaplatím jízdné padesátikorunou. Nejprve jsem si myslela, že jsem se přeslechla, a tak jsem si slova řidiče při vracení nechala zopakovat. " Jiný by byl vůbec rád, kdybych mu vrátil." Znamenalo to, že běžně za svoji ochotu a příjemné vystupování bere diško 40 Kč?
Odvětila jsem mu, že je každý rád, když dostane zpět, co mu patří, ale krev ve mně nepřestávala vařit.
Rozhodla, jsem se, že si na tohoto řidiče budu stěžovat.
Dovolala jsem se na vrátnici,kde jsem chtěla přepojit na někoho, kdo má na starosti řidiče MHD. Po nějaké době se v telefonu ozvalo:" halo´, neslyším.......Slušně jsem se narozdíl od této osoby XY představila a sdělila jí, že si chci stěžovat na řidiče, který jel autobusem č.to a to , ten a ten den,mezi tou a tou hodinou.
To je široký pojem, dostalo se mi odpovědi!???
Tiše předpokládám, že i řidiči mají osmihodinovou pracovní dobu a že se nemění každou hodinu. A pak, jistě existuje rozpis služeb, ze kterého se toto snadno zjistí. To ale dotyčná neměla ani v nejmenším v úmyslu.Proč by se namahala, když, jak sama řekla šéf má dovolenou.
Mám prý mít uschovanou jízdenku. Jízdenku jsem již neměla,a tak jsem jí sdělila, že příště budu chtít, aby mi řidič sdělil své jméno.
"Na to nemáte právo!!!!???????????",odvětila.
Copak jsou dopravní služby něco vyjímečného mezi službami? Všude na poště, u lékaře,telefonního operátora,v peněžních službách máte právo vědět, kdo vás obsluhuje........
Na což jsem již zareagovala:" A můžete se mi představit Vy?"
"Nemůžu", prásk s telefonem!
Po této zkušenosti si již nestěžuji, jen bych byla ještě více naštvaná, když řidič ujede, přestože se s těhotným břichem snažím doběhnout a jsem metr od autobusu a mávám.
Když přejedu zastávku,na kterou běžně nejezdím a řidič mi nezastaví, ač za zastávkou je ještě další parkovací plocha, atd.