9.10.2009 19:03:38 Šárka
Re: call centrum - aktivní telemarketing II
Ahoj,
opravdu je to o nátuře a o tom, co se prodává. Samozřejmě je to práce ve stresu a nedá se to dělat dlouho. Pracuje tam ale hodně mladých žen a může tam být legrace, když je dobrý tým. Navštívila jsem call centrum u nás ve firmě a toto jsem slyšela od telefonistek. U nás ale přijímají reklamace, řeší různé žádosti, nic neprodávají, lidi volají jim (pracuji v energetické firmě)
Hlavní je nebrat si výpady telefonujících osobně. Když útočí, tak na produkt, nebo že je to otravuje. VÁS SE TO NETÝKÁ. Pro Vás je to jen práce, způsob obživy.
Držím pěsti a všichni takto pracující mají můj obdiv.
Odpovědět