2.5.2010 12:29:19 Karkulína
Reklamace - odstoupení od kupní smlouvy
Ahoj všem,
jsem pěkně vytočená. V pátek jsme 4letému synovi koupili krásné polobotky (zn. Kornecki) za 698,- Kč. Syn si je vyzkoušel, všechno v pořádku, ovšem včera je měl poprvé venku a po odpoledni stráveném na pouti nemohl skoro chodit a plakal bolestí. Zjistili jsme, že v místě kotníků jsou unvitř botky švy, které ho dřely. Vada to sama o sobě není, ale můžu boty reklamovat? Nebo požadovat vrácení peněz s tím, že odstupuji od kupní smlouvy? Zítra tam posílám manžela, ale on je docela měkký a bojím se,že se nechá odbýt. Na co máme v tomto případě právo? Boty jsou nenositelné. Kdyby šlo o levné boty z trhu (které bych teda nikdy dítěti ani sobě nekoupila), nedivila bych se. Ale u takto drahých bot očekávám určitou kvalitu, zejména u dětských bot.
Poraďte, díky.
Odpovědět