23.6.2010 13:52:51 Terinka4444
Re: Vrácení peněz po 30-ti denní reklamaci
Teď jsem našla na ČOI tohle
Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na lhůtě delší (ust. § 19 odst. 3 zákona o ochraně spotřebitele).
tomu rozumím tak, že první den je den, kdy jim to tam donesu, co myslíte?
Odpovědět