Re: Reklamace bot

kopiruji cast toho co jsem se pokousea odeslat

Dobrý den, obracím se na Vás s žádostí o pomoc. V březnu 2010 jsem zakoupila dvoje dětské boty, které jsem v září 2010 dala reklamovat, rozlepovaly se a synteticky povrch bot se odlupoval. Výrobce reklamaci neuznal, , cituji: Reklamaci neuznáváme, ze vadu nelze považovat změnu na zboží, krerá vznikla v průběhu záruční doby v důsledku opotřebení. Zaruka se vztahuje na jakost, výrobní vadu či poškození. Na této obuvi není patrny žádný projev péče o obuv. Z tohoTo důvodu nepovažujeme tuto reklamaci za oprávněnou. Konec citace.
Přitom boty se rozlepuji. V souladu s návodem jsem se čistila mokrým hadříkem či kartáčem. Za necely půl roku podle mého nározu neze mluvit o opotřebení bot. Prosím o přezkoumání celé záležitosti

sídlo vyrobce bot-- Term sro, Hájecká 12, BRNO 618 00
mail- term@termcz.com