Spořitelna mi zablokovala kartu - můžu chtít nějaké odškodnění?

Včera se mi stala nemilá příhoda, cca před měsícem a půl jsem byla na bance nahlásit změnu jména a adresy, paní mi u přepážky oznámila, že do týdne mi přijde nová platební karta na nové jméno. Od té doby se však nic nedělo, takže jsem na to tak nějak pozapomněla. Až včera jsem to zjistila, když jsem si chtěla vybrat peníze na zaplacení nájmu a ejhle, bankomat mi sdělil, že moje karta je zablokovaná a mám se dostavit na pobočku. Bez jakéhokoliv upozornění předem. Ani nechci domyslet, kdybych zrovna stála za kasou s plnýma taškama s nákupem a neměla možnost ho nijak zaplatit! To bych se asi propadla do země Naposledy jsem kartu použila tuším v pátek a bez problémů. Nechápu co je za problém napsat mi alespoň smsku nebo mi napsat na obrazovku při výběru peněz, že už mám na pobočce kartu a ať si pro ni přijdu, ale oni ji rovnou zablokuj. Dnes se tam na ně "chystám", nejsem typ, co by na někoho dělal ramena na nikoho řvát nebudu a vím, že řadová pracovníce za to nemůže, ale mám chuť z nich dostat nějaké odškodnění, nemyslím tisíce, ale třeba nějaký výhodnější vedení účtu atd. protože měsíčně jim nastrkám tolik peněz na poplatcích, že jedna smska s upozorněním by je snad nezabila (ani nemusím dodávat, že by si ji stejně naúčtovali). Fakt nechci domyslet, do jaké prekérky mě mohli dostat!