Re: Kde vybírat myčku (a jiné velké kuchyňské spotřebiče)?

Piggy, neporadím ti, kde koupit, sama to teď taky řeším, ale aspoň ti napíšu kde rozhodně ne!

Já chtěla koupit troubu, varnou desku a digestoř, vybrala jsem si na stránkách www.elektrocz.com a protože jsem na zboží spěchala, hledala jsem výrobky skladem. Byla jsem úspěšná, našla všechny výrobky, které jsem chtěla skladem a dodání do 5ti dnů. Jen pro jistotu jsem ještě před objednávkou učinila mailový dotaz, zda je zboží opravdu skladem a zda mohu s touto dodací lhůtou počítat. Byla jsem ujištěna, že ano a tak jsem objednala. Zboží mělo dojít do 5ti dnů a kuchyňské studio jsem měla objednáno za 8 dnů. Když pátý den zboží nedorazilo, volala jsem do obchodu, bylo mi sděleno, že zrovna v den mojí objednávky se všechny tři výrobky vyprodaly a že je tedy museli objednat u výrobce. Na dotaz, proč mi tedy potvrdili objednávku i s termínem dodání mi bylo odpovězeno, že zaměstnanec pochybil, nic víc, žádná omluva. A když jsem se ptala, proč mi tedy nedali vědět, že se dodací lhůta prodlouží, nedokázali odpovědět vůbec. Nicméně mi slíbili, že zboží by ještě týž den od výrobce mělo dorazil k nim a že mi ho obratem posílají, abych to stihla alespoň do těch 8 dnů, kdy mělo přijít kuchyňské studio. Slečna mi slíbila, že mi druhý den zavolá a potvrdí mi, že zboží opravdu od výrobce dorazilo a je na cestě ke mně. A co myslíš? Nic, žádný telefon, žádné zboží, prostě nic. Obchod vůbec nekomunikuje! A na svých stránkách toto zboží dále prezentuje jako skladem! Objednávku samozřejmně ruším, nicméně už časově nestihnu koupit jinde, takže musím zrušit i kuchyňské studio, které má ovšem další volný termín montáže až v březnu. Takže tak! Šťastné a veselé!