21.1.2011 22:04:49 Violka1985
Re: zakonná lhuta na vracenní zboží
Ahoj, pokud se vada projevila do půl roku, pak nemusíš souhlasit s opravou, ale můžeš si vybrat výměnu za nový kus nebo vrácení peněz, tj. odstoupení od smlouvy. Každopádně obchodník věc nejprve odešle na posouzení, zda je reklamace oprávněná, ale výslovně trvej aby do protokolu uvedl, že nechceš opravu, ale výměnu nebo peníze zpět.
Odpovědět