3.2.2011 13:48:40 Kvíza
Re: reklamace
Co je to nadměrné opotřebení? O tom slyším prvně v životě... u zipu je přece logické, že se zapíná, ne? Nevím, ozbrojila bych se trpělivostí, klidem a asertivitou a neodešla z obchodu dřív, než by mi vyložili jejich pojetí nadměrného opotřebení nebo neuznali reklamaci...
Odpovědět