6.4.2011 17:06:09 fisperanda
Re: práce vs etika
Co potencionální zákazníci, ale jak na nás řvou lidi, co zákazníci sou :) Dneska mě zrovna nutil jeden zaplatit jeho dlužný faktury :)) Další mi nadal, že sme před rokem měnili ceníky. Další chce ujištění, že mu nikdo z telefonu nevycucává data. A chce to písemně. Pak volají lidi, kteří se chcou zeptat kolik je hodin, aby si to nastavili na telefonu. Pak volá někdo, že se ztratil v lese, ať ho přes telefonní signál najdem... ona člověka ta slušnost a laskavost fakt rychle přejde.
Odpovědět